Transparencia Total en el Manejo de tus Datos de Salud
En AlmaVibra, tu privacidad y derechos están protegidos por las normativas más estrictas de Europa, permitiéndote navegar con total confianza.
Cumplimos rigurosamente con GDPR y normativas españolas, asegurando que tus datos de salud están protegidos con los más altos estándares de seguridad.
GDPR Compliance
ISO 27001 Certified
Datos en la UE
Última actualización: 12 de octubre de 2023
Política de Privacidad Completa
En AlmaVibra, la protección de tus datos personales es una prioridad. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y las medidas que tomamos para protegerla.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente, así como datos generados por tu uso de nuestros servicios. Esto incluye:
- Datos de Salud: Información sobre tu bienestar, metas de salud y progreso. Estos datos son altamente sensibles y tratados con la máxima confidencialidad.
- Datos de Uso: Información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, como páginas visitadas, tiempo de permanencia y funcionalidades utilizadas.
- Datos de Contacto: Tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, necesarios para la creación de tu cuenta y la comunicación.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Tus datos son utilizados exclusivamente para:
- Personalización: Adaptar programas de bienestar, recomendaciones y contenido a tus necesidades específicas.
- Mejora del Servicio: Analizar el uso para optimizar la funcionalidad de la plataforma y el diseño de la interfaz.
- Comunicación: Enviarte actualizaciones importantes, boletines informativos y responder a tus consultas.
3. Compartición de Datos
Nunca compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento explícito, excepto cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, con proveedores de tecnología de almacenamiento y bajo contratos que garanticen la privacidad).
4. Tus Derechos GDPR
Como usuario, tienes plenos derechos sobre tus datos, que incluyen:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
5. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye cifrado de extremo a extremo, controles de acceso estrictos y auditorías de seguridad regulares.
6. Retención de Datos y Transferencias Internacionales
Retenemos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Todos nuestros servidores están ubicados dentro de la Unión Europea; tus datos nunca salen del espacio económico europeo.
Para ejercer cualquiera de tus derechos o para cualquier consulta sobre privacidad, contacta a nuestro Delegado de Protección de Datos.
Gestionar mis derechos GDPRTérminos y Condiciones de Uso
Bienvenido a AlmaVibra. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos y condiciones. Te instamos a leerlos detenidamente.
1. Alcance de los Servicios
AlmaVibra proporciona programas de bienestar personalizados, contenido de blog, talleres virtuales y una comunidad de apoyo. Nuestros servicios son informativos y de apoyo; no constituyen asesoramiento médico profesional.
2. Responsabilidades del Usuario
Te comprometes a utilizar nuestros servicios de manera responsable y legal. Cualquier uso indebido de la plataforma, incluido el acoso a otros usuarios o la difusión de información falsa, resultará en la suspensión de tu cuenta.
3. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, la tecnología, las marcas y los materiales de AlmaVibra son propiedad exclusiva de AlmaVibra o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
4. Exclusión de Responsabilidad Médica
La información proporcionada por AlmaVibra tiene fines educativos y de bienestar general. No sustituye el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional. Siempre consulta a tu médico o a un profesional de la salud calificado antes de tomar decisiones relacionadas con tu salud.
5. Limitación de Responsabilidad
AlmaVibra no asumirá responsabilidad por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, o por cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles.
6. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España.
Consultar sobre los TérminosCentro de Derechos GDPR - Controla tus Datos
En este centro, puedes gestionar fácilmente tus derechos de privacidad bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Derecho de Acceso
Solicita una copia de los datos personales que AlmaVibra tiene sobre ti.
Solicitar DatosDerecho de Rectificación
Corrige cualquier información personal inexacta o incompleta en tu perfil.
Rectificar DatosDerecho de Supresión (Derecho al Olvido)
Pide la eliminación de tus datos personales de nuestros sistemas.
Solicitar EliminaciónDerecho a la Portabilidad
Recibe tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro servicio.
Exportar DatosDerecho de Oposición
Opónte al procesamiento de tus datos para fines específicos, como marketing directo.
Oponer ProcesamientoProceso de Reclamación
Si tienes preocupaciones sobre cómo manejamos tus datos, presenta una reclamación oficial.
Presentar ReclamaciónResponderemos a todas las solicitudes relacionadas con tus derechos GDPR en un plazo máximo de 30 días.
Certificaciones y Cumplimiento Normativo
Nuestras prácticas de seguridad y privacidad están auditadas y certificadas por organismos externos.
Verificación: enlace externo
Solicitar resumen: contáctanos
Realizamos auditorías de seguridad y pruebas de penetración regulares para garantizar la integridad y confidencialidad de tus datos.
Contacto para Consultas Legales y de Privacidad
Si tienes alguna pregunta o preocupación específica sobre nuestra política de privacidad, términos de uso o el manejo de tus datos, no dudes en contactar a nuestro equipo.
Delegado de Protección de Datos (DPO) AlmaVibra:Correo electrónico: [email protected]
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